障害情報

オレンジクラウド(OS7)ご利用ユーザー様各位株式会社オレンジスピリッツ 障害発生と復旧のお知らせ 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。このたび弊社の提供しておりますオレンジメールにおいて、メール配信・ステップメール配信に障害が発生しておりました。現在は復旧しておりますので、通常通りメール配信・ステップメール配信が行えます。対象となりましたユーザー様には、大変ご迷惑お掛けいたしましたことをお詫び申しあげます。また、関係各部門様 ...

お手続きについて

ROBOT PAYMENT決済の場合 ROBOT PAYMENT(旧名:CloudPayment)決済のクレジットカードのご利用明細が、領収書代わりとなります。 PDF形式の領収書(メール送付)をご希望の場合はお問い合わせよりご連絡をお願いします。 ※郵送での領収書発行を希望される場合は、事務手数料にてうけたまわります。 お問い合わせよりご連絡をお願いします。 インフォトップ/インフォカート決済の場合 インフォトップ/インフォカート決済のクレジットカードの ...

お手続きについて

パーソナル版が個人用途で無料プラン、ビジネス版・エンタープライズ版がビジネス用途で有料プランです。 無料プランでは広告表示があり、有料プランでは広告表示がありません。 無料プランでも有料プランでも使える機能は同じですが、読者登録件数等に違いがあります。 ※オレンジメール無料プラン(プラン100)は2017年10月01日より、   【永久無料】から【6ヶ月間限定】となりました。詳しくはこちらをご確認くださいませ。   メール配信システム『オレンジメ ...

お手続きについて

プラン反映のタイミング プラン変更の手続きが完了しましたら、 こちらで内容に間違いがなかどうか確認後に、2営業日前後でアップグレードを反映いたします。 プラン変更お申し込み後、3営業日経っても連絡がない場合は、 メールが届いていない可能性が高いため、こちらからご連絡ください。 お支払い方法がクレジットカードの場合 クレジットカードでお支払いの場合には、決済後すぐに、再ログインでアップグレードが反映されます。 お支払い方法が銀行振込の場合 銀行振込の場合には ...