よくある質問

iCloud.comのメールアドレスに、配信したメルマガや登録完了メールが届かない!ということはありませんか?なぜ、メール届かないのか?解決方法はないのか?という疑問にお答えします。 なぜ、配信したメールが届かない?受信できない? iPhone(スマホ)やiPad(タブレット)などをご利用中の多くの方が、 iCloud.comのメールアドレスを使用されていますよね。 しかし、iCloud.comを含む、Apple系(mac.com、me.comなど)のメー ...

バージョンアップ・仕様変更

いつもありがとうございます。 オレンジスピリッツでは、 オレンジメール無料版(プラン100)を提供しております。 皆さまのお陰で大変多くの方にご愛顧いただいており 本当に感謝しております。 この場を借りて御礼を申し上げます。 本日はオレンジメール無料版(プラン100)に関しまして、 変更になりご連絡いたしました。 ■変更内容 2017年10月01日(日)より【オレンジメール無料版(プラン100)】が、 【永久無料】から【6ヶ月間無料】に期間が変更されました ...

お手続きについて

弊社サービスのアカウントを所持しているお客様のプラン変更方法をご記載しておりますので、ご確認をお願いいたします。 オレンジメール・オレンジフォームの公式サイトからのお申し込みは新規お客様のみのとなりますため、 弊社サービスご利用のお客様は下記手順よりプラン変更を行ってくださいませ。   オレンジメール無料版(プラン100)から有料プラン(プラン2000~10000)にプラン変更する方法 無料版から有料プランにプラン変更される場合、初期費用12,8 ...

システムメンテナンス

いつもオレンジメールのご利用ありがとうございます。 システムメンテナンスのため、下記日程にてサービスを停止させていただきます。 日時 9/9(土) 01:30 ~ 04:00 メンテナンスに伴う影響 該当の時間帯は、オレンジメール・オレンジフォーム等、オレンジクラウドのすべての機能が使えなくなります。 ※オレンジメールエンタープライズ版は通常通り稼働いたします。 具体的な影響は以下の通りとなります。 ・オレンジメール、オレンジフォーム等の管理画面へログイン ...

システムメンテナンス

いつもオレンジメールエンタープライズ版のご利用ありがとうございます。 オレンジメール・オレンジフォームのバージョンアップのため、 下記日程にてメンテナンスを実施させていただきます。 日時 8/12(土) 午前0時~7時 予備日:8/13(日) 午前0時~7時 メンテナンスに伴う影響 該当の時間帯は、オレンジメール・オレンジフォームどちらの機能も使用できません。 ※オレンジメールエンタープライズ版のみとなり、  通常のオレンジメール・オレンジフォームをご利用 ...

よくある質問

パスワードを忘れてしまったり、ログインができない場合は、以下の手順をお試しくださいますようお願い申し上げます。 パスワードを忘れた場合 下記URLよりパスワードの再発行手続きを行ってください。 ※「パスワード変更のご案内」というメール自体が届かない場合、以下のような可能性がございます。 迷惑メールBOXに入っている メールのセキュリティ設定により本サービスから送られるメールがブロックされている 登録メールアドレスが間違っている お手数ではございますが、こち ...

障害情報

オレンジクラウドサービス(OS7)ご利用ユーザー様各位 平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日のメール配信に遅延が発生いたしました。 皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 謹んでお詫び申し上げます。 詳細を以下にご案内させていただきます。  ■障害内容   メール配信の遅延が発生しておりました。    ■障害発生期間   6/14(水) 6/14 02:00~18:20頃まで   ※現在は復旧して ...

お知らせ

いつもオレンジクラウドサービスを ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 オレンジフォームの仕様を 一部追加いたしましたので、お知らせいたします。 ●同一メールアドレスからの投稿制限 メールアドレスを重複して登録されたくない場合、 こちらにチェックを入れ、作成いたしますと、 一度、登録されているメールアドレスの再登録ができなくなります。 ※後から制限をかけることも可能です。 ------------------------------------ ...

バージョンアップ・仕様変更

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 オレンジフォームの仕様を 一部変更いたしましたので、お知らせいたします。 弊社のオレンジフォームには、 Cookie(※)によるメールアドレス等の自動入力が採用されておりましたが、 こちらの自動入力機能を廃止させていただきましたのでお知らせいたします。 ※ Cookieとは、お客様が利用されているブラウザ(InternetExplorer、Chromeなど)に   情報を記憶する機能です。    フォーム送 ...

バージョンアップ・仕様変更

いつもオレンジクラウドサービスを ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 新バージョンのリリースに伴い、 オレンジメールの登録・解除・変更ページのURLが変更となりました。 ■旧URL 登録・変更・解除ページ https://mail.os7.biz/m/XXXX   ■新URL 登録ページ https://mail.os7.biz/add/XXXX 変更ページ https://mail.os7.biz/mod/XXXX 解除ページ h ...