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03-6555-2002 この番号はオレンジメールおよびオレンジフォームのご契約に関するお問い合わせでご連絡をする際の番号となります。 着信がございましたら、折返しご連絡をいただくか、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。  

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03-6555-2005 この番号はオレンジセールスのご契約に関するお問い合わせでご連絡をする際の番号となります。 着信がございましたら、折返しご連絡をいただくか、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。  

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クリックありがとうございます。メールの到達を確認しました。 お問い合わせいただいた内容を確認し3営業日以内にご返信いたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。 また、本サポートサイトには設定方法からよくある質問まで内容が充実しておりますので、 ぜひわからないことなどある場合はご確認いただけますと幸いです。 ・オレンジメールのサポートサイトはこちら ・オレンジフォームのサポートサイトはこちら

バージョンアップ・仕様変更

今回はオレンジメール、 埋め込み用読者登録フォームについての案内です。 ウェブサイトやブログへ 埋め込むタイプの読者登録フォームの デザインが変更になりました。 みなさから以前よりアンケート等にて、 埋め込み型の読者登録フォームのデザインについてご意見をいただき、 このたび、デザインを今風にいたしました! カラーも以前は1色のオレンジのみでしたが、 11色用意いたしました。 フォームの形も スクエア型(正方形)とビックバナー型(横長)の2種類です。 読者登 ...

お手続きについて

クレジットカード情報は当社で変更をすることができないため、お手数ですがお客様ご自身での操作をお願いいたします。 お申し込み時期によって決済サービスが異なります。 どのお支払い方法がわからない場合は、サポートまでお問合せください。   ROBOTPAYMENTでお支払いの場合 ご契約時のメール内容をご確認ください ご契約時に送付しているメールにクレジットカード変更の手順をご案内しております。 記載の手順にそってお手続きをお願いいたします。 件名:【 ...

障害情報

オレンジクラウドご利用ユーザー様各位 平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日13:32頃よりサーバー管理会社側の障害発生により オレンジクラウドにアクセスできない状態となっておりました。 現在は復旧しております。 ご利用の皆様に大変ご迷惑をおかけしており深くお詫び申し上げます。 詳細を以下にご案内いたします。   ■障害内容 オレンジクラウドにログインできない オレンジメールで作成した読者登録変更解除フォームが利用で ...

バージョンアップ・仕様変更

昨年10月にリリースしました メルマガを書くだけでブログができる機能 ご利用いただいておりますでしょうか? この機能で読者数が増えた!というお声もいただき とてもうれしく思っています。 実はリリースしたあと ・画像を非表示にしたい ・有料メルマガなので読者登録フォームを非表示したい というご要望を頂戴しておりました。 開発チームと協力して さっそくご要望を反映しました! ------------------------------------------- ...

バージョンアップ・仕様変更

リマインドメール(再確認メール)に 「当日配信機能」が追加となりました! 今回の機能追加で 「当日配信」が可能になったことで、 例えば、セミナー参加当日、 参加者の方に自動的にサンキューメールを送信したり、 講座終了日に、 参加者の方へ次回の講座のご案内などを 予約配信ができます。 リマインドメール(再確認メール)は、 基準とした日から●月前、●週前、●日前にも 読者にメールの予約配信ができ、 まだご利用でない方はぜひ、 こちらもお試しください。 リマイン ...

バージョンアップ・仕様変更

昨年、スパム投稿防止機能をリリースいたしましたが その後、効果はいかがでしょうか? あれから1年、オレンジメールのセキュリティ対策をさらに強化しました! 今回追加した機能は、 ウィルス感染などでメールが外部に読み取られた場合でも 読者が意図せず読者解除されるのを防ぐ機能です。 「ウィルス感染」と聞くとちょっと怖いですが 実はセキュリティ対策ソフトが、メールを自動的に読み取ることもあります。 これはメールにウィルスが含まれていないか、チェックするためなのです ...

バージョンアップ・仕様変更

オレンジメールやオレンジフォームの よくある質問や便利なマニュアルがあるサポートサイトが さらにパワーアップしました。 今回パワーアップした点は「検索機能」 今までは、記事が新着情報に表示されていたのですが 重要な記事順に並ぶようになりました。 ■改善前 ■改善後 わからないことがあったら ぜひサポートサイトの検索機能を使ってみてくださいね!