お手続きについて

クレジットカード情報は当社で変更をすることができないため、お手数ですがお客様ご自身での操作をお願いいたします。 お申し込み時期によって決済サービスが異なります。 どのお支払い方法がわからない場合は、サポートまでお問合せください。   ROBOTPAYMENTでお支払いの場合 ご契約時に送付しているメールにクレジットカード変更の手順をご案内しております。 記載の手順にそってお手続きをお願いいたします。 件名:【重要】【オレンジクラウド】ご登録が完了 ...

障害情報

オレンジクラウドご利用ユーザー様各位 平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日13:32頃よりサーバー管理会社側の障害発生により オレンジクラウドにアクセスできない状態となっておりました。 現在は復旧しております。 ご利用の皆様に大変ご迷惑をおかけしており深くお詫び申し上げます。 詳細を以下にご案内いたします。   ■障害内容 オレンジクラウドにログインできない オレンジメールで作成した読者登録変更解除フォームが利用で ...

バージョンアップ・仕様変更

昨年10月にリリースしました メルマガを書くだけでブログができる機能 ご利用いただいておりますでしょうか? この機能で読者数が増えた!というお声もいただき とてもうれしく思っています。 実はリリースしたあと ・画像を非表示にしたい ・有料メルマガなので読者登録フォームを非表示したい というご要望を頂戴しておりました。 開発チームと協力して さっそくご要望を反映しました! ------------------------------------------- ...

バージョンアップ・仕様変更

リマインドメール(再確認メール)に 「当日配信機能」が追加となりました! 今回の機能追加で 「当日配信」が可能になったことで、 例えば、セミナー参加当日、 参加者の方に自動的にサンキューメールを送信したり、 講座終了日に、 参加者の方へ次回の講座のご案内などを 予約配信ができます。 リマインドメール(再確認メール)は、 基準とした日から●月前、●週前、●日前にも 読者にメールの予約配信ができ、 まだご利用でない方はぜひ、 こちらもお試しください。 リマイン ...

バージョンアップ・仕様変更

昨年、スパム投稿防止機能をリリースいたしましたが その後、効果はいかがでしょうか? あれから1年、オレンジメールのセキュリティ対策をさらに強化しました! 今回追加した機能は、 ウィルス感染などでメールが外部に読み取られた場合でも 読者が意図せず読者解除されるのを防ぐ機能です。 「ウィルス感染」と聞くとちょっと怖いですが 実はセキュリティ対策ソフトが、メールを自動的に読み取ることもあります。 これはメールにウィルスが含まれていないか、チェックするためなのです ...

バージョンアップ・仕様変更

オレンジメールやオレンジフォームの よくある質問や便利なマニュアルがあるサポートサイトが さらにパワーアップしました。 今回パワーアップした点は「検索機能」 今までは、記事が新着情報に表示されていたのですが 重要な記事順に並ぶようになりました。 ■改善前 ■改善後 わからないことがあったら ぜひサポートサイトの検索機能を使ってみてくださいね!

バージョンアップ・仕様変更

先日はメンテナンスのご協力ありがとうございました。 実は、5月18日に実施したデータベース強化メンテナンスの結果 システムが早くなっております。 読者数や配信ログが多い方は 「あれ、早くなっている」とご体感いただけたのではと思います。 オレンジメールでは今後も様々な改善を行ってまいります。

システムメンテナンス

いつもオレンジクラウドサービスのご利用ありがとうございます。 データベースサーバーの強化・メンテナンスのため 下記日程にてサービスを停止させていただきます。 ■日時 5/18(土) 午前1時~7時 ■ メンテナンスに伴う影響 メンテナンス中、以下のサービスが停止いたします。 ・オレンジメールすべての機能  ※オレンジメールでクリック解析を有効にしている場合、メール本文中のURLにアクセスできません。  ※メンテナンス中は、メール配信が停止します。  ※上記 ...

バージョンアップ・仕様変更

オレンジフォームでは この度セキュリティ対策として スパム投稿防止機能を強化しました。 いままでもスパム投稿防止機能はあったのですが 自社サイトにオレンジフォームを埋め込んでいるケースですと スパム投稿が行われることがありました。 今回のバージョンアップでは 自社サイトにオレンジフォームを埋め込んでいるケースでも スパム投稿を防止できます。 スパム投稿に悩んでいる方はぜひご利用ください! ---------------------------------- ...

バージョンアップ・仕様変更

先日リリースとなった、オレンジメール新機能、 「リマインドメール」のご案内です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【1】リマインドメールとは? ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ リマインドメールとは、 基準とした日から●月前、●週前、●日前に、 読者にリマインドメール(再確認メール)を送信することです。 たとえば、 結婚記念日の2ヶ月前、1ヶ月前にディナーの予約案内メール セミナーの3日前、前日のご案内や、 自動的に読者にリマインド「 ...