【お知らせ】管理画面のデザインを一部リニューアルいたします
いつもオレンジメール・オレンジフォームをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 2023/12/13(水)に、 オレンジメールとオレンジフォームの管理画面のデザインを一部リニューアルいたします。 ーーーーーーーーーーー 新デザインイメージ ーーーーーーーーーーー ※主な変更点 ・ヘッダー部分が感覚的に操作しやすいデザインに ・より読みやすいフォントに ・オレンジメールのトップページのボタンなどが分かりやすい配置に 今回のリニューアルにあたり、 オレ ...
【お知らせ】年末年始休業のご案内
お客様各位 いつもオレンジメール・オレンジフォームをご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始の休業とさせていただきます。 お客様につきましてはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 年末年始 休業期間:2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水) ※お問い合わせや各種審査の結果につきましては、 2023年1月4日(木)より順次回答いたします。 お問い合わせが集中している ...
【お知らせ】年末・年始に伴うサポート業務休止のお知らせ
いつもオレンジセールスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 オレンジセールスサポート部でございます。 年末・年始期間におけるサポート業務休止のご案内を申し上げます。 オレンジセールスサポート部では、 2023年12月29日から翌2024年1月3日までの期間、サポート業務を休止いたします。 休業期間中に頂戴したお問い合わせ等は、翌年1月4日以降より順次ご返信させていただきます。 お客様にはご迷惑・ご不便を頂戴いたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い ...
【重要】システムメンテナンスによる夜間サービス停止のお知らせ
いつもオレンジセールスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 領収書機能および領収書発行機能のリリースのため、下記時間にてサーバーメンテナンスを行います。 ■メンテナンス日時 2023年12月11日(月)0:30~2:30 ■メンテナンスに伴う影響 メンテナンス中はオレンジセールスへのアクセスができなくなります。(管理画面、注文ページ含む) なお、定期課金・複数回払いにつきましては、決済処理の完了後にメンテナンスを行いますので、 決済への影響 ...
【解消】一部メールマガジンが届きにくい状況について
平素よりオレンジメールをご利用いただき、誠にありがとうございます。 11月14日20時30分ごろより発生しておりました、 一部のお客さまにおいて、配信されたメールマガジンが、 受信者さま側の迷惑メールフォルダに分類されやすい(届きにくい)状況は、解消されました。 現在は、本事象が発生する前と同様の到達率が保たれております。 この度はお客さまにご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい、 改めて申し訳ございませんでした。 もし何かお気づきのことやご不明点などございまし ...
【お知らせ】手数料の割引プランがスタートします
いつもオレンジセールスをご愛顧いだたき、誠にありがとうございます。 2023年12月1日より、料金割引プランを新設いたします。 オレンジセールスでの決済ご利用金額に応じて、サービス利用手数料に割引が適用されます。 ●割引プランについて 過去12か月間(当月の売上含む)の決済金額の累計に応じて手数料額が割引となります。 12月1日の以降、2023年12月分の売上より割引適用が開始されます。 なお、現在オレンジセールスをご利用中のお客様は、 割引の基準に達しな ...
【重要】一部メールマガジンが届きにくい状況について
平素よりオレンジメールをご利用いただき、誠にありがとうございます。 昨日、11月14日20時30分ごろより一部のお客さまにおいて、 配信された一部のメールマガジンが、 通常よりも受信者さま側の迷惑メールフォルダに分類されやすい(届きにくい)状況が発生しております。 弊社サポート及び開発チームでは、本件の解消に全力で取り組んでおります。 ご不便・ご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 解消次第、また改めて告知いたしますので、 恐れ入りますが ...
【重要】オレンジメールHTMLメール機能リリースおよび料金改定のご案内
いつもオレンジメールをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 この度、オレンジメールにてHTMLメール配信機能(V1)をリリースし、 それに伴う、料金プランの改定を行いました。 ■リリース日および料金改定日 2023年11月13日 ■変更内容 1.HTMLメール配信機能追加 2.料金プラン改定 【月額払い】 ・プラン2000 2,480円(税込)→ 2,980円(税別) ・プラン5000 3,980円(税込)→ 4,980円(税別) ・プラ ...
【重要】HTMLメール機能および新料金プラン、リリース予定のお知らせ
いつもオレンジメールをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 オレンジメールにてHTMLメール配信機能(V1)を 11月13日(月)リリースを予定しております。 リリース第一弾(V1)は リッチテキストベースのHTMLメールで 配信メールの本文に画像を挿入したり、文字色や文字サイズ等を 変更することができるようになります。 ■HTMLメール機能の追加を希望される場合 新料金プランに切り替えていただくことでご利用いただけます。 ■ ...
【お知らせ】お支払方法選択時の決済画面が新しくなりました
いつもオレンジセールスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 オレンジセールスが利用する決済代行会社の新システムへの更新により、 一括払いをご希望のお客様に表示される『お支払方法の選択』画面が一部変更となりました。 ※変更後の画面 なお、販売者様にて設定・変更などのご対応をいただく必要はございません。 今後とも、オレンジセールスをどうぞよろしくお願いいたします。