障害情報

オレンジクラウドご利用ユーザー様各位 平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 オレンジメールとオレンジフォームにおいて、 下記の期間、SSL証明書エラーによりシステム障害が発生したため、 一時的に管理画面や各種フォームにアクセスが正常にできない不具合が 発生いたしました。 現在は復旧し、正常にご利用可能な状態となっております。 ■障害の発生期間 2022年07月13日(水) 09:00頃から 2022年07月13日(水) 10:00 ...

お知らせ, 障害情報

いつもオレンジクラウドサービスのご利用ありがとうございます。 オレンジメール・オレンジフォームサポートサイトおよび、 オレンジスピリッツのコーポレートサイトが復旧いたしました。 現在は、全てのページが閲覧可能な状態となっております。 ■復旧内容 オレンジメール・オレンジフォームサポートサイト オレンジスピリッツ・コーポレイトサイト この度は、お客様にご迷惑とご心配をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

お知らせ, 障害情報

いつもオレンジクラウドサービスのご利用ありがとうございます。 オレンジメール・オレンジフォームサポートサイトが復旧いたしました。 ほとんどのページは閲覧可能な状態になっておりますが、一部リンク切れが発生しております。 11/30 01:00追記 【一部復旧と継続している障害のお知らせ】 ■ 復旧内容1 ご契約プランのアップグレード、ダウングレードが行えるようになりました。 ■ 復旧内容2 以下のサイトへアクセス可能になりました。 オレンジメール販売サイト ...

障害情報

オレンジクラウドご利用ユーザー様各位 平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日13:32頃よりサーバー管理会社側の障害発生により オレンジクラウドにアクセスできない状態となっておりました。 現在は復旧しております。 ご利用の皆様に大変ご迷惑をおかけしており深くお詫び申し上げます。 詳細を以下にご案内いたします。   ■障害内容 オレンジクラウドにログインできない オレンジメールで作成した読者登録変更解除フォームが利用で ...

障害情報

オレンジクラウドご利用ユーザー様各位 平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日18:00頃よりドメインに制限がかかっていたため オレンジクラウドにアクセスできない状態となっておりました。 ご利用の皆様に大変ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。 詳細を以下にご案内いたします。   ■障害内容 オレンジクラウドにアクセスできない オレンジメールで作成した読者登録変更解除フォームが利用できない オレンジフォームで送信がで ...

障害情報

オレンジクラウドサービス(OS7)ご利用ユーザー様各位 平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日16:50頃よりサーバーが高負荷な状態になっており、 メール配信の遅延や、画面表示に時間がかかるなどの問題が発生しておりました。 同日21:10に復旧作業が完了し、現在は正常に動作しております。 ご利用の皆様に大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 詳細を以下にご案内いたします。   ■障害内容 メルマガ・ ...

障害情報

オレンジクラウドサービス(OS7)ご利用ユーザー様各位 平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日のメール配信に遅延が発生いたしました。 皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 謹んでお詫び申し上げます。 詳細を以下にご案内させていただきます。  ■障害内容   メール配信の遅延が発生しておりました。    ■障害発生期間   6/14(水) 6/14 02:00~18:20頃まで   ※現在は復旧して ...

障害情報

オレンジクラウドサービス(OS7)ご利用ユーザー様各位 平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 一部ドメイン宛のメールが届きにくい状況が発生しておりました。 皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 謹んでお詫び申し上げます。 詳細を以下にご案内させていただきます。  ■障害内容   以下のドメイン宛のメールが届きにくい状況が発生しております。    icloud.com    mac.com    me. ...

障害情報

オレンジクラウドサービス(OS7)ご利用ユーザー様各位 平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 2016/11/07(月) 04:30 ~ 06:30頃、弊社サービスにアクセスできない状態にありました。 皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 謹んでお詫び申し上げます。 詳細を以下にご案内させていただきます。  ■障害内容   オレンジメール、オレンジフォームへアクセスできない状態にあった   メルマガ・ ...

障害情報

いつもオレンジメールをご利用いただき誠にありがとうございます。 ただいま、一部ドメイン宛のメールが届きにくい状況が発生しております。 ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 現在、調査と回復の作業を最優先で進めております。  ■障害内容   以下のドメイン宛のメールが届きにくい状況が発生しております。    icloud.com    mac.com    me.com    nifty.com    ■発生日時   11/01(火)0時頃~   ...