障害情報

オレンジクラウドサービス(OS7)ご利用ユーザー様各位 平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 10/13(木) 19:00頃から、 一部ユーザー様においてメール配信遅延が発生しております。 皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 現在、調査と回復の作業を進めております。 詳細を以下にご案内させていただきます。  ■障害内容   Yahoo!メール宛てのメール配信に遅延が発生しております。  ■発生日時   1 ...

システムメンテナンス

いつもオレンジメールのご利用ありがとうございます。 オレンジメールバージョンアップ準備のため、下記日程にてメンテナンスを実施させていただきます。 日時 8/27(土) 午前1時~7時 予備日:8/28(日) 午前1時~7時 メンテナンスに伴う影響 該当の時間帯は、オレンジメール・オレンジフォーム・オレンジURL等、 オレンジクラウドのすべての機能が使えなくなります。 ※オレンジメールエンタープライズ版は通常通り稼働いたします。 具体的な影響は以下の通りとな ...

障害情報

オレンジクラウドサービス(OS7)ご利用ユーザー様各位平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。7月21日01:50~03:20頃、オレンジメールサーバーに障害が発生いたしました。皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。詳細を以下にご案内させていただきます。 ■障害内容  オレンジメール()へアクセスできない状態にあった  また、短縮URLも動作しなかった  ※オレンジフォーム、メール ...

バージョンアップ・仕様変更

これまでオレンジフォームの「送信者メールアドレス」は誤って削除してしまうのを予防するため、削除できない仕様となっておりました。 ですが、本日仕様改善をおこない「送信者メールアドレス」を使用しているフォーム数が0件の場合のみ、削除できるようになりました。 ご確認いただければ幸いです。

お知らせ

オレンジクラウドサービス(OS7)ご利用ユーザー様各位 平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Gmailの仕様変更により、差出人メールアドレスをGmailにした場合、メールが正常に届かなくなる可能性があります。(弊社のみではなく、他社様もまったく同様の影響となります) ※2016年6月にGmailの仕様変更が予定されていましたが、2017年1月現在Gmailの仕様変更は実施されていません。 しかし、突然、変更される可能性があるため ...

規約変更

いつもありがとうございます。 オレンジスピリッツでは、 オレンジメール無料版(プラン100)を提供しております。 皆さまのお陰で大変多くの方にご愛顧いただいており 本当に感謝しております。 この場を借りて御礼を申し上げます。 本日はオレンジメールに関する禁止事項が 変更になりご連絡いたしました。     ■変更内容 【オレンジメール無料版(プラン100)】の 【複数アカウント取得が禁止】となりました。 今後は、 無料版(プラン100)の ...

システムメンテナンス

 いつもオレンジクラウドのご利用ありがとうございます。世界的に報じられたセキュリティ問題に対応するため、 2/19(金)の早朝に緊急メンテナンスを実施いたしました。■ 実施内容 セキュリティのアップデートセキュリティ問題の詳細については下記URLを参照ください。 ■ 実施時間2016/02/19 02:00 ~ 2016/02/19 05:30■ 対象サービスオレンジメール、オレンジフォームを含むすべてのサービス■ 影響範囲ありません。■ 現在ま ...

バージョンアップ・仕様変更

 いつもご利用ありがとうございます。オレンジフォームの「フォーム登録者への登録完了メール」と「フォーム管理者への登録通知メール」のレイアウトを よりシンプルにわかりやすいレイアウトへ変更いたしました。詳細は下記の実例を参考にしていただければ幸いです。 ■バージョンアップ前  ■バージョンアップ後  以上です。 今後ともオレンジメール・オレンジフォームをよろしくお願いいたします。

障害情報

 誠に申し訳ありません。11月19日夜未明~11月20日10時ごろ、全サーバー停止が発生したため上記時間帯にフォームとログイン画面にアクセスできない状態になっておりました。 ■障害内容  オレンジクラウドにログインできない状態でした。 ■発生日時  2015/11/19(木) 夜未明~ 11/20(金) 10時頃 ■影響範囲  オレンジクラウドをご利用中の全ユーザー ■原因  サーバー業者が全サーバーダウンしたため ■補足  オレンジメール・オレ ...

システムメンテナンス

 いつもオレンジクラウドのご利用ありがとうございます。 以下の日程でシステムメンテナンスを行いますので、 ご連絡いたします。作業日程 : 2015年10月30日4時00分~2015年10月30日7時00分 影響範囲 : オレンジフォーム 作業内容 : SSL証明書の期限が来ましたので更新作業を実施いたします。 補足事項 : システムメンテナンスの時間で、1~5分程度オレンジフォームが使えない時間があります。