いつもオレンジメールをご利用いただき誠にありがとうございます。

ただいま、一部ドメイン宛のメールが届きにくい状況が発生しております。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
現在、調査と回復の作業を最優先で進めております。

 ■障害内容

  以下のドメイン宛のメールが届きにくい状況が発生しております。
   icloud.com
   mac.com
   me.com
   nifty.com

 
 ■発生日時

  11/01(火)0時頃~

 
 ■影響範囲

  オレンジメールをご利用中の全利用者
 
 
 ■原因

  原因は現在調査中でございます。
  現時点では、以下に起因するものと考えております。
  ・特定ドメイン宛メール配信の急激な増加

 
 ■補足

  本障害により、一部ドメイン宛のメールアドレスが自動的に「配信停止」になる
  ケースがございます。
  「配信停止」になった読者へメールを届ける目的で、読者解除&読者登録を繰り返すと
  弊社システムにさらなる負荷がかかることが懸念されます。

  大変恐れ入りますが、障害が回復するまで、
  「配信停止」になった読者へメールを届ける目的で、読者解除&読者登録はしないように
  お願い申し上げます。

  大変ご迷惑おかけして、誠に申し訳ありませんが、
  全力で調査回復を進行いたします。