オレンジクラウドサービス(OS7)ご利用ユーザー様各位

平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

一部ドメイン宛のメールが届きにくい状況が発生しておりました。
皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
謹んでお詫び申し上げます。

詳細を以下にご案内させていただきます。

 ■障害内容

  以下のドメイン宛のメールが届きにくい状況が発生しております。
   icloud.com
   mac.com
   me.com
   nifty.com

 
 ■障害発生期間

  11/01(火)0時頃~12/06(火)0時頃まで
  ※現在は復旧しております。

 
 ■対象者

  オレンジメールをご利用中の全ユーザー

 
 ■原因

  以下に起因するものと考えております。
  ・特定ドメイン宛メール配信の急激な増加

 
今後このような障害を二度とおこさないよう,再発防止に努めて参ります。

今回の件に関しましてご不明な点などございましたら、
お手数をおかけいたしますが、サポートセンターまでお問い合わせください。