パスワードを忘れた・ログインできない

パスワードを忘れた場合

下記URLよりパスワードの再発行手続きを行ってください。
http://id.os7.biz/auth/forgot_password

ログインできない場合

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●メール本文のメールアドレスとパスワードをコピー＆ペーストして、ログインをお試しください。
（「l」と「1」の間違え、全角半角間違えなど、文字入力ミスの可能性があるため）

●基本情報変更でメールアドレスを変更していませんか？
（基本情報変更でメールアドレスを変更しますと、ログインアドレスも変更されます。）

●別のブラウザからログインをお試しください。
（ブラウザ特有の問題の場合があるため）

• FIreFox
• GoogleChrome

●別のパソコンからログインをお試しください。
（パソコン特有の問題がある場合があるため）

●パスワードの変更をお試しください。
（別メールアドレスでご登録や、パスワードを変更している可能性があるため） http://id.os7.biz/auth/forgot_password

●オレンジメールやオレンジフォームの再登録をお試しください。
（登録時に入力したメールアドレスが誤っている可能性があるため）

• オレンジメールお申込画面
• オレンジフォームお申込画面

【上記で解決しない場合】お問い合わせください。

上記で解決できない場合は、サポートまでお気軽にお問い合わせください。