パスワードを忘れてしまったり、ログインができない場合は、以下の手順をお試しくださいますようお願い申し上げます。

 

パスワードを忘れた場合

下記URLよりパスワードの再発行手続きを行ってください。
http://id.os7.biz/auth/forgot_password

 

ログインできない場合

ログインができない場合は以下をお試しくださいませ。

 

●まずは、以下のURLにアクセスしてパスワード変更をお試しください。

パスワード再設定
http://id.os7.biz/auth/forgot_password

「パスワード変更のご案内」というメールが届かない場合
登録メールアドレスが誤っている可能性がございますので
お名前を沿えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

●パスワード変更してもログインできない場合は、別なブラウザ(Internet Explorerなど)からログインをお試しください。

 <おすすめブラウザ>

 

以上2点をお試しいただいてもログインできない場合は
同じメールアドレスで複数アカウントが発行されている可能性がございます。
大変恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

上記で解決できない場合は、サポートまでお気軽にお問い合わせください。

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