パスワードを忘れた場合

下記URLよりパスワードの再発行手続きを行ってください。
http://id.os7.biz/auth/forgot_password

ログインできない場合

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●メール本文のメールアドレスとパスワードをコピー&ペーストして、ログインをお試しください。
(「l」と「1」の間違え、全角半角間違えなど、文字入力ミスの可能性があるため)

●基本情報変更でメールアドレスを変更していませんか?
(基本情報変更でメールアドレスを変更しますと、ログインアドレスも変更されます。)

●別のブラウザからログインをお試しください。
(ブラウザ特有の問題の場合があるため)

●別のパソコンからログインをお試しください。
(パソコン特有の問題がある場合があるため)

●パスワードの変更をお試しください。
(別メールアドレスでご登録や、パスワードを変更している可能性があるため) http://id.os7.biz/auth/forgot_password

●オレンジメールやオレンジフォームの再登録をお試しください。
(登録時に入力したメールアドレスが誤っている可能性があるため)

【上記で解決しない場合】お問い合わせください。