【購入者さまへ】

カード明細に「オレンジクラウド 03-6902-1790」
もしくは「オレンジクラウド」と記載のあるものは
オレンジセールス(弊社運営のクラウドサービス)を通してご購入いただいた商品です。

●購入した覚えがない/なんの商品か確認したい

商品をご購入いただいた際、注文完了メールをお送りしております。
クレジットカード明細に記載の購入日もしくはその前後にメールが届いていないかご確認ください。
「オレンジクラウド」のキーワードで検索していただくと見つけやすくなります。
※システムより自動送信しているため、迷惑メールフォルダもご確認ください。

メールが見つからない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。
オレンジセールスのサポートにて確認いたします。

<オレンジセールスお問い合わせ先>
サポートダイヤル
03-6902-1790
(営業時間:平日10:00~17:00)
現在コールセンター夏季休業中のため、お急ぎの方は下記までご連絡ください。
080-4422-0901


ご購入者さま専用お問い合わせフォーム
こちらよりご送信ください。
(24時間受付。回答に2~3営業日頂戴いたします。)

●商品について聞きたい/支払いや返品等について相談したい

商品の販売者さまへ直接お問い合わせをお願いいたします。
販売者さまのご連絡先については、
注文完了時に届いているメールや「特定商取引法に基づく表示」をご確認ください。
万が一販売者さまのご連絡先が見つからない場合には、
03-6902-1790までその旨をお知らせいただけますようお願いいたします。

※オレンジメール/オレンジフォームとは異なる決済となりますので
ご注意くださいませ。

【販売者さまへ】

購入者さまからのお問い合わせが増えております。
注文完了メールや販売ページ、特定商取引法に基づく表示のページなどで必ずご案内をお願いいたします。

上記で解決できない場合は、サポートまでお気軽にお問い合わせください。

記事はいかがだったでしょうか?
ご意見・ご感想をお聞かせください




Powered by このフォームは『オレンジフォーム』で作成しています