メール配信システム『オレンジメール』&メールフォーム『オレンジフォーム』&請求自動化クラウドサービス『オレンジセールス』のサポートサイト(ヘルプ&マニュアル)です。

お問い合わせ窓口一覧

  • HOME »
  • お問い合わせ窓口一覧

当社では以下のサポートを製品ごとに用意しております。

オレンジメール・オレンジフォーム

サポートサイト

製品についてご不明な点がございましたら以下をご参考ください。

オレンジメール

オレンジフォーム

メールサポート

オレンジメール・オレンジフォームビジネス版(有料版)には、特典として無料のメールサポートがついています。無料メールサポートでは、オレンジクラウドサービスに関するサポートをメールにて何度でも受けられます。

無料版オレンジメール・オレンジフォームをお使いの方についてはセルフサポートとなります。サポートサイトをご参考ください。

電話サポート

オレンジメール・オレンジフォーム
無料版・有料版ともにお電話でのサポートは、
月額5000円(1時間までのサポート込み)1時間追加毎に+3500円にて承っております。

作業代行

以下の作業については有償で代行を承っております。

  • 読者登録代行
  • 埋め込みHTMLの動作確認
  • ステップメールがループしている件の対策
  • 送信者メールアドレスの一括変更
  • 読者を誤って削除してしまった場合のデータ復旧

オレンジメール・オレンジフォームの各種サポートをご希望の方はお問い合わせフォームからご連絡ください。

 

オレンジセールス(旧オレンジペイメント)

サポートサイト

オレンジセールス(旧オレンジペイメント)

メールサポート

通常サポート(無料)
対応時間【平日10時〜17時のみ】

チャットサポート

チャットでのサポートを月額3万円〜承っております。
対応時間【平日10時〜17時のみ】

VIPサポート

VIPサポートを月額5万円〜承っております。

VIPサポートには以下が含まれます。

  • メール(メールフォーム)
  • チャット
  • 電話サポート
  • 24時365日(緊急の場合は要電話)

作業代行

設定代行 1万円(1商品)にて承っております。

オレンジセールスの各種サポートについては、お問い合わせフォームからご連絡ください。

 

PAGETOP

Copyright © Orange Spirits All Rights Reserved.