よくある質問

オレンジメールとオレンジフォームはそれぞれ、できることが異なります。 オレンジメールはメール配信サービスとなり、メール配信に特化しています。               その一方でオレンジフォームはフォーム作成サービスとなり、 フォームを作成して、配布用URLや埋め込みHTMLの作成に特化しています。             ...

よくある質問

設定方法について こちらの内容は、「オレンジメール」のサポートサイト側の「ログイン時のメールアドレスを変更するには?」の記事でご説明しております。 下記をクリックして、ご確認ください。

よくある質問

iCloud.comのメールアドレスに、配信したメルマガや登録完了メールが届かない!ということはありませんか?なぜ、メール届かないのか?解決方法はないのか?という疑問にお答えします。 なぜ、配信したメールが届かない?受信できない? iPhone(スマホ)やiPad(タブレット)などをご利用中の多くの方が、 iCloud.comのメールアドレスを使用されていますよね。 しかし、iCloud.comを含む、Apple系(mac.com、me.comなど)のメー ...

よくある質問

パスワードを忘れてしまったり、ログインができない場合は、以下の手順をお試しくださいますようお願い申し上げます。 パスワードを忘れた場合 下記URLよりパスワードの再発行手続きを行ってください。 ※「パスワード変更のご案内」というメール自体が届かない場合、以下のような可能性がございます。 迷惑メールBOXに入っている メールのセキュリティ設定により本サービスから送られるメールがブロックされている 登録メールアドレスが間違っている お手数ではございますが、こち ...

よくある質問

こちらでは、フリーメールをご利用の場合に配信メールを迷惑メールフォルダに振り分けず、 受信トレイに届くようにする、メール受信側の設定方法をご説明します。 読者様のご協力が必要となりますので、大変お手数ではございますが、必要に応じてご説明をお願いいたします。 ※迷惑メールフォルダに振り分けられにくくするために、配信者側で行う対策方法はこちら↓をご確認ください。 メール配信のコツ!迷惑メールにさせないためには | ※迷惑メールフォルダにもメールが届いていない場 ...

よくある質問, お手続きについて

プラン変更をした後、画面表示で「無料版」などと記載されたまま、 オレンジメールプラン2000~、オレンジフォームビジネス版と反映されていない場合があります。 対処方法をご紹介しますのでお試しください。   ブラウザのCookieやキャッシュをクリアする オレンジメールやオレンジフォームをクリックし、管理画面が表示された場合、 オレンジメール無料版・オレンジフォーム無料版となっている場合、プランが反映されていない状態になります。 システム上では問題 ...