お手続きについて

年間払いのみ、 オレンジ分割払い をご利用いただけます。 ※大変恐れ入りますが、月額払いは オレンジ分割払い をご利用いただけません。   ① お支払い方法 後払いワイドお申込時にご登録いただきましたご住所宛に、ご利用月の翌月16日 ~ 20日頃に払込票をお届けいたしますので、期限までに指定の コンビニエンスストアでお支払いください。 払込票に記載されているポケットカード㈱指定振込先へのお振込みもご利用いただけます。 尚、引落し口座ご登録後は口座 ...

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クレジットカード情報は当社で変更をすることができないため、お手数ですがお客様ご自身での操作をお願いいたします。 お申し込み時期によって決済サービスが異なります。 どのお支払い方法がわからない場合は、サポートまでお問合せください。   ROBOTPAYMENTでお支払いの場合 ご契約時に送付しているメールにクレジットカード変更の手順をご案内しております。 記載の手順にそってお手続きをお願いいたします。 件名:【重要】【オレンジクラウド】ご登録が完了 ...

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年間払い(オレンジフォームのみ半年払い可)のみ、銀行振込をご利用いただけます。 ※大変恐れ入りますが、月額払いは銀行振込をご利用いただけません。 プラン料金(製品別) ■オレンジメール(メール配信システム) ・ 一年分一括払い・・・年間で2ヶ月分お得です。  初期費用 12,800円(新規申込・無料版からのプラン変更のみ必要になります。)  プラン2000  24,800円(年間)  プラン5000  39,800円(年間)  プラン10000 79,80 ...

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弊社サービスのアカウントを所持しているお客様の登録メールアドレスの確認方法を記載しております。 決済情報の確認などで登録メールアドレスが必要となる場合にご利用ください。 登録メールアドレスの確認方法 以下の手順でご確認ください。   1.オレンジクラウドにログインして「マイページ」をクリックする。   2.「登録情報変更・パスワード変更」をクリックする。   3.「メールアドレス」を確認する。 手順は以上です。   ...

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弊社サービスのアカウントを所持しているお客様のプラン変更方法をご記載しておりますので、ご確認をお願いいたします。 オレンジメール・オレンジフォームの公式サイトからのお申し込みは新規お客様のみのとなりますため、 弊社サービスご利用のお客様は下記手順よりプラン変更を行ってくださいませ。   オレンジメール無料版(プラン100)から有料プラン(プラン2000~10000)にプラン変更する方法 無料版から有料プランにプラン変更される場合、初期費用12,8 ...

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インフォトップで商品をご購入いただきました、一部のお客様でクレジットカードを変更する場合は、 JCBカードへ変更いたしますとエラーになってしまったり、変更できないことがございます。 下記の流れで、変更をお願いいたします。 お問い合わせフォームより、クレジットカード変更でエラーになった旨を連絡【お客様】 決済URLを発行し、ご連絡【弊社】※1 決済URLから新しいクレジットカードで商品を購入【お客様】※1 インフォトップで商品を退会する【お客様】※2 ※1. ...

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お支払内容により異なりますが、下記のお支払い方法があります。 ROBOT PAYMENT(旧名:CloudPayment) 銀行振込(ジャパンネット銀行) ※半年払い・年間払いのみ インフォカート ※ご紹介の方のみ インフォトップ ※ご紹介の方のみ 海外在住のお客様で、ROBOT PAYMENTでカード決済できない場合は、Paypalのご利用が可能でございます。 まずは、ROBOT PAYMENTでカード決済をお試しいただき、決済失敗した旨をご連絡ください ...

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オレンジメール・オレンジフォームのお支払いに以下を選択し、クレジットカード決済を選択した場合には、クレジットカードご利用明細には以下のように記載となります。※オレンジメール・オレンジフォームともに同じ表記となります。   ROBOT PAYMENT(旧名:CloudPayment) 「オレンジメール」と記載されます。   PayPal 「ORANGE MAIL」と記載されます。   インフォカート 「infocart」「CRE ...

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オレンジメール、オレンジフォームの料金については以下のリンクでご確認ください。 オレンジメール料金表 ⇒  オレンジフォーム料金表 ⇒  OS7ユーザーご登録済みの方は、右上のメニューのから、希望のプランを選択してクリックしてください。 アップグレード方法(クレジットカード)はこちらよりご確認ください。

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無料プランの退会については、お客様ご自身でアカウント削除(退会)ができます。 有料プランのアカウント削除(退会)はアカウント削除(退会)申請にて承ります。 お手続きに時間がかかる場合がありますので、有料プランをご利用中のお客様は次回課金日の10日前までにご連絡をお願いします。 無料プラン 無料プランはオレンジメール、オレンジフォームのマイページからお客様ご自身でアカウント削除(退会)ができます。 ログイン画面右上のメニューを選択します。 マイページメニュー ...